Türkiye’nin en çok kullanılan online hizmet platformlarından Armut.com, İstanbul Anadolu 7. Sulh Ceza Hakimliği’nin kararıyla erişime kapatıldı. Kullanıcılar hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden platforma erişemez hale gelirken, kararın gerekçesine ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 04 Aralık 2025 tarihli kararın 2025/10762 D.İş dosya numarasıyla uygulandığını duyurdu. Gelişme, hem tüketici tarafında hem de platform üzerinden hizmet veren binlerce kişi arasında merak ve tedirginlik yarattı.
Mahkeme Kararıyla Aniden Kapatıldı: Erişim Bir Anda Kesildi
Armut.com’a yönelik erişim engeli, gece yarısı uygulamaya alınarak kullanıcıların platforma giriş yapması tamamen engellendi. Türkiye’nin dört bir yanında temizlik, nakliye, tadilat, tamirat ve benzeri hizmetler için milyonlarca kullanıcıya ulaşan platform, uzun süredir dijital hizmet sektöründe önemli bir pazar payına sahipti. Kapatma kararının aniden uygulanması, “ne oldu?” sorusunu beraberinde getirdi. Şirket tarafından da henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
BTK Kararı Duyurdu, Gerekçe Açıklanmadı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından paylaşılan bilgilere göre Armut.com, İstanbul Anadolu 7. Sulh Ceza Hakimliği’nin verdiği erişim engeli kararı doğrultusunda kapatıldı. Ancak kararın neden alındığına dair gerek kullanıcılarla gerek kamuoyuyla herhangi bir gerekçe paylaşılmış değil. Söz konusu kararın kapsamı yalnızca web sitesiyle sınırlı değil; iOS ve Android uygulamalarına da erişim tamamen durduruldu.
Erişim Engeli Hangi Sebeplerden Kaynaklanmış Olabilir?
Resmi açıklama olmamasına rağmen kararın arka planına ilişkin çeşitli ihtimaller gündemde. Dijital hizmet platformlarında son dönemde artan denetimlerin ardından vergilendirme, kayıt dışı ekonomi ve rekabet kurallarına yönelik incelemeler daha görünür hale gelmişti. Armut.com’da hizmetverenlerle müşteriler arasında yapılan anlaşmalarda ödemelerin büyük kısmının nakit gerçekleştirildiği biliniyor. Bu durum, vergi kaybı ve fatura kesilmemesi gibi konuları gündeme taşımış olabilir.
Bir diğer ihtimal ise platformun rekabet kurallarına aykırı davrandığı iddiası. Dijital ekonomideki hızlı büyüme, platformların hizmetverenlerle ilişkilerinin daha sıkı denetlenmesini zorunlu kılıyor. Armut.com’un erişime engellenmesinin bu kapsamda alınmış bir tedbir olabileceği öne sürülüyor.
Hizmetverenler ve Kullanıcılar Belirsizlik İçinde
Armut.com’un kapanması özellikle platform üzerinden gelir sağlayan hizmetverenler için büyük bir belirsizlik oluşturdu. Temizlik çalışanlarından nakliye firmalarına, tesisatçılardan boyacılara kadar geniş bir kitle, iş planlamasını dijital platform üzerinden yapıyordu. Kullanıcı tarafında ise kısa süre içinde hizmet almak isteyenler alternatif platformlara yönelmek zorunda kaldı.
Erişim engeli sonrası sosyal medyada çok sayıda kullanıcı yaşadığı sorunları dile getirirken, platformun geleceği ve kararın ne kadar süre geçerli olacağı ise şu an için net değil.
Sektör Uzmanları Gelişmeyi Değerlendiriyor
Dijital hizmet ekonomisini yakından takip eden uzmanlara göre bu karar, sektörde daha sıkı denetimlerin habercisi olabilir. Vergisel yükümlülükler, hizmet standartları, tüketici güvenliği ve rekabet kurallarının dijital pazarlar için yeniden çerçevelenmeye başladığı son dönemde Armut.com kararı önemli bir örnek olarak değerlendiriliyor. Uzmanlar, benzer platformların önümüzdeki süreçte daha şeffaf işleyiş modelleri benimsemek zorunda kalacağını belirtiyor.
Kararla ilgili detayların önümüzdeki günlerde açıklığa kavuşması bekleniyor. Kullanıcılar ve hizmetverenler, Armut.com’un yeniden erişime açılıp açılmayacağı konusunda resmi bir açıklama yapılmasını beklerken, gözler mahkemeden gelecek yeni bilgilere çevrilmiş durumda.
